SUNVOL Pravilnik o storitvah po prodaji
Sunvol zagotavlja brezplačno enoletno garancijo od datuma dostave, po presoji Dongguan Sunvol Information Technology Co. Garancija je omejena na prvo stranko in ni prenosljiva.
1.Obveznost poprodajnih storitev v garancijski rok
Splošna politika v garancijski rok je naslednja:
| Čas |
Pristojbine za popravila in dodatke |
Pristojbina za pošiljanje |
| 0-12 mesecev |
Dobavitelj |
Dobavitelj in kupec vsaka polovica |
Storitveni postopki:
1.Prosimo, da ob nakupu pravilno hranite potrdilo o prejemu in pogodbo kot podlago za presojo garancije. Stranke morajo imeti tri elemente modela izdelka, serijsko številko in številko pogodbe, preden dobi garancijsko storitev.
Garancija:
1.Garancija je omejena na originalne izdelke, ki jih zagotavlja Sunvol
2.V normalnih pogojih uporabe in vzdrževanja vam bomo zagotovili garancijske storitve, kot so popravilo, zamenjava ali vrnitev izdelka v garancijski rok za okvare delovanja, ki jih povzročajo težave z materialom, izdelavo ali proizvodnjo. "Običajni pogoji uporabe in vzdrževanja" pomenijo, da se proizvod prevaža, vgradi, uporablja, vzdržuje, shranjuje itd. v skladu z navodili za uporabo in uporabo za razumno predviden namen ali uporabo. "Vpliv na normalno uporabo" pomeni, da izdelek ne more doseči standardnih parametrov učinkovitosti, opisanih v funkciji. Ne zaračunavamo vam garancijskih storitev, razen stroškov, ki jih vnaprej navemo, krijete v skladu z zakonom ali dogovorom. Zgoraj je naša celotna garancija za kakovost izdelka in poprodajno storitev.
Ne garancijska pokritost
1-Pri podpisu potrdila je celotna škatla stroja pokvarjena, vendar ne z logističnim osebjem, ki je skupaj potrdilo nenormalnost, normalno pred podpisom potrdila, odprite škatlo in nato našli polomljen videz celotnega stroja.
2.Napačna ali nepravilna uporaba, vzdrževanje ali shranjevanje, ki je povzročilo okvaro ali škodo, Na primer: nepravilno ravnanje, nepravilno priključivanje i odklop zunanjih naprava, padanje i nepravilno ekstrudiranje, kontaktna temperatura, otapanja, kisline i lužine, potop vode ali vlažna okolja, nepravilna uporaba pribora za ne mašine, montaža neovlaščenog programskega sistema Shengwoa, ki je posledica kakovosti blaga, ali raztrganje, spreminjanje nalepk, serijskih številk strojev, oznak proti ponarejenju itd. ki imajo za posledico izdelke ali komponente (kot so lupine, motherboards, vmesniki itd.) zlomljene, zarjavele, poškodovane in druge težave s kakovostjo.
3-Razdrobljenost, poškodbe in druge težave s kakovostjo izdelkov ali sestavnih delov (kot so lupine, motherboards, vmesniki itd.), ki jih povzroča vzdrževanje, sprememba, razstavitev itd. ne odobri Sunvol;
4.Veljavnost garancije je potekla, ali pa se model garancije ne ujema z modelom popravljenega izdelka ali je bil spremenjen;
5-Škoda, ki jo povzroči uporaba programske opreme, ki je sunvol ni odobrila. Okvara ali poškodba zaradi okužbe z virusom, hekerskih napadov ali drugih zlonamernih dejanj;
6-škoda, ki jo je povzročila višja sila.
7-Potrošni deli, ki jih je treba med uporabo izdelka redno nadomešati.
Storitev brez garancije
Sunvol bo po koncu enoletnega brezplačnega garancijskega roka še naprej zagotavljal storitve za svoje izdelke. Če se izdelek razčleni izven garancijske dobe, nas lahko pravočasno kontaktirate, mi pa vam bomo zagotovili ustrezne vzdrževalne rešitve in storitve. Treba je o tem vedeti, da se bodo dodatne pristojbine zaračunale za storitve izven garancijske dobe, Shengwo pa ima končno pravico do razlage stroškovnih standardov.
